Great to see you here!
I'm so excited to see you consider working with me! I absolutely love hearing about your unique story and ideas! Ready to breathe life into your idea's? Let's get to it!
Retourneren
Ik streef ernaar om producten van uitstekende kwaliteit te leveren. Mocht je toch niet tevreden zijn zoek ik samen met jou naar een oplossing. Neem in dit geval binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op om een retour aan te vragen. Dit doe je door te mailen naar contact@raanii.eu.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product in dezelfde staat zijn als waarin je deze hebt ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs nodig.
Om een retour te starten, stuur je een mail naar contact@raanii.eu met als onderwerp "Retour [ordernr]". Als je retourzending wordt geaccepteerd, ontvang je instructies over hoe en waar je het pakket naartoe mag sturen. Producten die naar mij wordt teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.
Goed om te weten: de verzendkosten bij een retourverzending zijn voor de koper.
Schade en problemen
Bekijk je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met mij op als het product beschadigd is of als je het verkeerde product heeft ontvangen, zodat ik het probleem kan beoordelen en dit zo snel mogelijk voor je kan oplossen.
Uitzonderingen/niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen).
Neem contact met mij op als je vragen of opmerkingen heeft over jouw specifieke item.
Helaas kunnen we geen retourzendingen van afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen accepteren.
Ruilen
De snelste manier om een product te ruilen, is door het product dat je hebt terug te sturen. Zodra de retourzending is geaccepteerd, doe je een aparte bestelling voor het nieuwe product.
Terugbetalingen
Ik breng je op de hoogte zodra ik jouw retourzending heb ontvangen en bekeken, en laat je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt deze automatisch terugbetaald op jouw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat jouw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.
What I can do for you:
Illustration Project
Illustrations for your personal projects. For example a bookcover, an article, guides, research, wrapping paper, grandmothers cookbook, or other (lifestyle) products.
Business illustration
Lead an inclusive brand with illustrations that represent and reflect society, so that more people can relate to your companies vision and mission. Wether it's a business card, greetingscard, training material, flyer or educational posters.
Custom made
Unique experiences deserve unique illustrations. Completely tailor-made illustrations to tell your story, make your gift, or spread your message. Portraits, greetingscard, wedding stationery, posters or anything else.
How it works:
STEP 1
E-mail Me
I'd love to hear about your ideas and see if I'm a good match to breathe life into your project! Send me all your ideas and details and I'll get back to you.
STEP 2
Meet & Greet
I love getting to know my clients and who I'm working with. I want to know what drives and inspires you. I'll schedule a quick call to discuss your wishes and the details of your project and see if we're a good match.
Step 3
Quotation
Are we a good match? Great! Once I've received all the details about the assignment and we've agreed on all the nitty gritty formalities, I'll send you a quotation by e-mail. I'll get started on the assignment once I've received a signed (digital) copy of the quotation.
STEP 4
Brainstorm & Sketches
Based on what we discussed, I'll do a brainstorm and create the first sketches. I'll take you along through this process, so that it will feel as much as your project as it does for me. A true collaboration!
STEP 5
Feedback round
I'll select my favourite sketches and send them to you for feedback. Once I received the feedback, I'll make the adjustments and finalise the illustrations.
Finalising
Happy with the sketches and final results? Then, I am too! I'll deliver the final illustrations in the correct files so that you can immediately use them. And that's a wrap!
Frequently Asked Questions (FAQs)
I just sent a request, what's next?
You can expect a reply from me somewhere between 1-3 days. I will schedule a call to meet and discuss further details.
How much does an illustration cost?
Every assignment is tailor-made. That's why it's so fun and unique. The costs depends on so many factors! What your wishes are, how much time it will take, how many illustrations, optional printing, licenses, how you are going to use the illustration, etc.
To give you an idea, a personalised greetingscard starts at €250 excl VAT a book cover starts at €700 excl VAT.
When can you start?
RAANII is a one woman show, running this next to a full-time job. Depending on the amount of current projects, I can usually start within 3-4 weeks.
What kind of custom designs do you make?
Firstmost, I enjoy working on projects that advocate inclusion and diversity. Following, I prefer working on project that have a social impact, however big or small, projects with human connections and beautiful stories. This could be a small personal book of your grandmothers recipes or a portrait of you and your best friend.
All illustrations can be printed on a wide range of products. Greeting cards, t-shirts, waterbottles, posters, bookmarks etc.
Do I own the work you create?
No, the copyright stays with me.
What is a license?
“License” is another word for right of use. With a license, the client receives permission from the maker to use a design. As an illustrator, I grant a basic license whereby the client can use the illustration for a specific place or product, such as a magazine or poster.
Can you arrange printwork and ship directly to the receiver if it's a gift?
At an extra cost I can arrange printwork for you. If you would like me to send the illustration directly to the receiver, that is possible.
